2012年6月，国家工信部批准深圳建设“1+15”省级公共服务平台网络，即以1个枢纽平台为核心，联通15个战略性新兴产业（新材料、LED、电子装备、电子信息、物联网、医疗器械等）、优势传统产业（机械、家具、服装、珠宝、钟表等）和现代服务业（物流、工业设计、软件、港澳服务资源等）窗口平台，并依托市中小企业公共服务联盟向全市中小企业提供公共服务。

       平台拥有综合性的门户网站、统一的呼叫号码和标准的服务流程，集聚深港澳专业服务资源，实现平台网络之间的互联互通、资源共享、功能互补和服务协同，形成从枢纽平台到窗口平台、从在线服务到呼叫应答，从网络运营到线下活动的中小企业服务骨干架构和基础环境。

       平台建设内容包括中小企业在线服务系统、呼叫中心、移动终端、微信平台、线下服务大厅、中小企业服务联盟等，服务模块涵盖政策法规、资金申报、中小微企业类型认定、金融服务、人力资源服务、法律服务、内外贸服务、企业社区、服务商城等，致力为全市中小企业提供优质、专业、高效的服务。