雅芳avon

1886年，“雅芳之父”大卫·麦可尼创立“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。1939年， 麦可尼先生以莎翁故乡一条名为“AVON”的河流重新为公司命名。一百多年来雅芳人一直恪守着 “信任、尊重、信念、谦逊和高标准”的雅芳价值观。 如今，雅芳已发展成为世界上最大的美容化妆品公司之一，拥有43000名员工，通过440余万名营业代表向145个国家和地区的女性提供两万多种产品。2005年销售总收入高达80亿美元。2012年12月底，为了配合全球裁员计划，雅芳中国将关闭国内十几个分公司，裁减100名-200名员工。

概况

美国雅芳产品有限公司（AVON Products,Inc.）是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。

作为世界领先的美容化妆品及相关产品的直销公司，雅芳的产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。始终引领世界最新潮流的国际美容巨子，全美500家最有实力的企业之一，一家属于女性的公司。雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成就。

雅芳于1990年进入中国。雅芳（中国）有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有雇员约2000人。位于广州的雅芳生产基地，累计投资超过6000多万美元，于1998年正式投入使用。雅芳（中国）有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。

1998年转型后，中国雅芳严格遵从政府要求，通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售，转型成为零售业的经营模式。

2011年，雅芳公司联合隆力奇、葆婴、克缇、嘉康利、美乐家、玫琳凯、完美、安利、康宝莱、欧瑞莲、宝健、如新等十多家直销公司赞助深圳直销精英研讨会。深圳直销联盟副理事长凡孝平先生到会发言指出：“我们唯独不可以放弃的一件事情，就是学习。”直销行业是个不断学习的行业，努力提升从业人员的整体素质。

价值观念

知恩感恩报恩，学习成长成功。

雅芳是一家属于女性的公司，其目标是：

“成为一家最了解女性需要，为全球女性提供一流的产品以及服务，并满足她们自我成就感的公司。简言之，成为一家比女人更了解女人的公司”。因为雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。

价值观

信任尊重 信念谦逊诚实

雅芳创建于1886年，由“雅芳之父”大卫·麦可尼(David McConnell)从一瓶随书附送的小香水中受到启发，公司起初名称叫做“加州香芬公司”(the California Perfume Company )。

经过一百多年的发展，雅芳已成为世界上最大的美容化妆品公司之一，其下产品包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。

信任

－我们需要生活、工作在一个沟通开放的环境中，

大家都有承担风险、发表意见和讲真话的自由。能够彼此信任，相信人人都会做好该做的事情，

也了解其中的道理和哲学，

人人都能符合如此的期望。

雅芳化妆品不合格或致女性不孕，国家食品药品监督管理总局通报了2013年国家化妆品监督抽检结果，在505批产品中，雅芳(中国)有限公司生产的雅芳玫瑰亮白洁容霜等6个批次产品被检出不合格。对此，雅芳中国回应却表示，该产品目前在中国并未生产销售。

据悉，根据食品药品监管总局的要求，河北、吉林、福建、山东、湖南省食品药品监督管理局对行政区域内宣称美白、祛斑类和染发类化妆品开展了监督抽检。抽检结果显示，批号为2013年10月27日生产的雅芳(中国)有限公司生产的雅芳玫瑰亮白洁容霜，被检出禁用物质苯酚。另外还有广州市伊维娜化妆品有限公司生产的伊维娜染发膏(黑色)、佛山市南海区黄岐神采美化妆品厂生产的黛尼美源养发黑油、广州市白云区伊贝诗精细化妆品厂生产的清水一抹黑生态黑亮染发膏，被检出禁用物质间苯二胺；佛山市南海丰婷美容保健品有限公司生产的花慕兰护手霜、深圳市绿馨颜日用化妆品有限公司生产的雪妃美白保湿霜，被检出限用物质丙烯酰胺超标。……》》

尊重

－尊重让我们更能珍惜彼此的差异，

了解每个人的特质，透过尊重，我们更能帮助每一个人发挥最大的潜能。

信念

－ 信念是促使雅芳同事担负责任，竭尽全力的根基，

相信别人，让别人感觉到这种信任，

那么他就会不惜一切地去证明你没有看错人。

谦逊

－就是说你不一定永远都是对的，

不一定什么都懂，而且有这样的自知之明。

你跟属下一样都是普通人，不必羞于开口求教。

诚实

－ 这一点应该成为每一位雅芳同事所具有的品质。

在建立和遵守最高道德标准和从事正当事务的过程中，

我们成就了关爱的责任，

不仅要关爱我们所服务的社区里的营业代表和顾客，

还有责任关爱我们自己和同事。

在雅芳光荣的历史中，创始人所制定的指导原则一直是我们力量的源泉，是雅芳今日一切成就的核心。

“如果我们能静下心来，回顾过去，展望未来，我们就可以看到机会与日俱增，我们才刚刚开始从我们所面对的前景中获取丰硕的成果。”

————雅芳创始人大卫·麦肯尼

企业文化

雅芳的人力资源，是我们企业发展策略的根基。在公司远景和价值观的引导下，我们要充分发挥雅芳人的力量，建立一个追求高绩效的环境：

·力行我们的准则与价值观

·积极推动我们的策略

·成为能激励别人、有抱负的领导

·致力于对卓越表现进行奖励

·全心以顾客为尊

·培养世界级的卓越人才

指导原则

· 为个人提供发展和盈利的机会，给他们富裕和快乐

·凭产品质量保证，向全球的家庭提供高品质产品以高度的热忱和诚意为每一位营业代表和顾客服务

· 充分尊重为雅芳发展而奉献的职员和营业代表

·与人们一道，分享公司的发展和成功

· 充分履行社会义务，为繁荣社会作出应有的贡献

·保持和发扬雅芳的友好精神

经营理念

· 生产品质一流的产品

·提供热情专业的服务

· 保持科技领先优势

·拓展多种购物渠道

· 传播国际化的企业形象

管理宗旨

有效的领导建立在与下属良好的关系之上。这一关系的建立，则基于以下五个方面：

信任他人、尊重他人、对他人有信心、谦逊、高标准--这就是雅芳企业文化的精神所在。

管理风格

我们相信，在雅芳的每个员工，不论其个人背景如何，都应得到公正平等的待遇。我们将为所有员工提供一个开放的、友好的、不断更新的工作环境。运用灵活的管理作风，结合运作规范来培养团队精神和鼓励每个人发挥其最高潜能，奖励他们为公司的成功而做出的贡献。

“在二十一世纪作为雅芳的一员，我们感到无比荣耀。这是公司历史上特殊的时刻，因为我们的努力与信念有助于给未来的女性创造更美好的生活和开创新的机会。然而这种机会也伴随重大的责任。幸而在雅芳愿景、使命、价值观和原则引导下，

我们不会忘却初衷，更不会迷失方向。”

——董事会主席兼首席执行官钟彬娴

Avon（雅芳）供应商行为守则

在雅芳，我们相信五个核心价值观：尊重，信任，信念，诚信和谦卑。而每一个不可或缺的作用，Avon验厂在我们的全球业务，拥有完整的价值的一个特殊的地方在雅芳的文化和定位服务，我公司在日益复杂和苛刻的世界。雅芳对诚信的定义的设置和遵守最高的道德标准和做正确的事。在剩下的真正的价值，我们履行责任照顾……我们不仅代表与客户在我们服务的社区，但我们的同事和我们自己。

雅芳坚持这些价值观在自己的行动，并致力与信誉良好的商业合作伙伴表现出同样的奉献的道德标准和做法雅芳。

帮助实现这一承诺，雅芳供应商行为守则的创建和同样适用于avon-owned制造设施和任何公司，其工厂，生产商，销售商或代理商（现称为“供应商”）生产的货物和/或提供服务的雅芳产品公司，此代码，在七月发行的2005取代所有先前的行为规范。

当雅芳承认有不同的法律和文化环境中，工厂遍布全球，雅芳供应商行为守则规定了最低限度的期望下，雅芳和我们的全球供应商需要操作。

此外，雅芳强烈鼓励供应商超过规定要求在雅芳供应商行为守则和促进最佳做法和持续改进整个工厂在雅芳制造商品。

法律规定：供应商都必须遵守所有适用的法律和规定其经营所在的国家。

童工：供应商必须不雇用工人年龄比更大的15岁——或14在当地法律允许这样的异常符合国际劳工组织的准则——或年龄的完成义务教育的最低年龄由法律或建立在生产国。

此外，供应商必须遵守所有法律要求授权的青年工人，特别是那些有关工作时间，工资和工作条件。

强迫劳动：供应商将不使用强迫劳动，无论是监狱，保税，契约或其他。强迫加班也禁止。

注意

人权验厂不通知具体时间，给一周的窗口时间。
注意：其他客人验厂中都是黄灯项的,在雅芳验厂中却是红灯或者橙灯项。
1.电箱上的"小心触电"标志,必须按国家的相关规定贴黄底黑字的标识,否则橙灯;
2.危化品二次容器,必须齐全,每个份化学品都要有,否则橙灯;
3.让使用危化品的人员戴防护用品(不管你有没有,他只看戴没戴),否则橙灯;
4.所有设备的防护设施必须齐全,差一个就是橙灯;
5.所有通道,安全出口标识全部要按国家相关规定制定与安装,否则橙灯.
综上所述，雅芳人权验厂难度大于其他客户验厂。

Avon雅芳验厂结果的判定

1，绿色：指所有要求全部符合。
2，黄色：指有高风险或中等风险的问题部分符合要求，或中等风险问题完全不符合。必须于15日内提交纠正计划（CAP）要求英文填写，且需在90天内改善完成。
3，橙色：指有严重风险的问题部分符合要求，或有高风险问题完全不符合。必须于15日内提交填妥的纠正措施计划。通常要求在60到90天内进行跟踪审核，以评估问题的纠正状况。
4，红色：指有严重风险问题没有符合要求。必须要于15日内填写CAP提交。红色结果需要在30-60天内进行跟踪审核，以评估问题的纠正情况。根据所发现问题的严重性，获得红色等级的工厂可能会被立即终止使用。