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深圳志成企业管理顾问有限公司

外贸 知名 品牌 QMS FQA 质量管理 产能 合规 工厂审核辅导

专业

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服务机构


产品优势|服务承诺

  • 一对一服务,专业高效。 高效品质,高效服务。


服务介绍 服务指南 服务评价(0
  • 迪卡侬

     

    迪卡侬隶属于体育全产业链集团奥克西兰集团,集团涉足两大领域,既是体育用品的设计者和品牌的创造者,同时也是运动用品的零售商,是集研发、设计品牌、生产、物流及销售为一体全产业链集团。其生产网络发展到全球21个国家,公司按照质量,价格和供货能力等标准严格选择其生产合作伙伴。迪卡侬全球所有的600余家运动用品连锁店中出售的货品,90%以上是迪卡侬自身的品牌产品。迪卡侬是大型的运动品专业连锁商店。迪卡侬力争生产技术性能优良且高性价比的产品,为更多的人提供运动的可能,享受到运动的乐趣。

     

    迪卡侬集团拥有仅次于雷诺汽车、法国第二大的产品设计和研发中心。其拥有20个自有激情品牌, 每个品牌以不同的运动项目分类, 包括山地运动, 水上运动自行车和轮滑滑板运动, 球拍类和高尔夫运动, 健身运动, 自然运动和团队运动等。

     

    迪卡侬在中国拥有57家概念店, 北京6家,上海13家,苏州4家,广州、青岛3家,石家庄、深圳、成都、无锡、大连、天津、佛山、南京、郑州、沈阳各2家,其它分别位于昆山、杭州、长春、嘉兴、西安、江阴、宁波、东莞、贵阳、厦门、武汉、台湾地区、南通、常州、洛阳开封

     

    发展历史

     

    1976年 -第一家迪卡侬商场在法国诞生,由Michel LECLERCQ先生创立;在当时开创了把所有运动产品汇集在一个商场内销售的概念。

     

    1986年 -迪卡侬实现全球化生产体系,整体供应链的 

     

     

     

    商业模式

     

    集团开始发展自有品牌的设计和生产, 为所有的运动爱好者,从初学者到专业人员。

     

    1992 年进入中国,开始发展生产和产品出口。

     

    1997年 创立水中运动品牌“Tribord”与户外山地运动品牌“Quechua”,是迪卡侬最早的自有激情运动品牌。

     

    1998年,在上海莘庄的生产基地开设第一家工厂直销店。

     

    2003年 -把在中国发展运动用品零售业务作为集团未来十年的首要战略,将其亚洲

     

    总部(包括生产和零售)从香港迁至上海。11月 - 在上海开设亚洲第一家分店。

     

     

     

    2008年 – Oxylane奥克西兰集团诞生(由迪卡侬集团正式更名为Oxylane集团),一家以运动和健康为宗旨而建立起来的公司集团。

     

    2009年多个自有激情品牌产品获得国际顶尖工业设计大奖,其中4款产品还特别获得“iF中国设计大奖”的殊荣。

     

     

     

    2012年 –迪卡侬在中国开设了16家新商场,56家商场布局于全国的25座城市。截至此时,公司已经在上海、深圳、广州、天津、武汉、中国台湾等十四个城市或地区建立生产分公司。集团生产遍布全球21个国家或地区,亚洲,欧洲,美洲……其中中国占据全球生产的48.6%

     

    迪卡侬中国商场总数是57家。按照迪卡侬与万科集团签署的战略合作协议,今后开店渠道之一就是依靠万科地产的项目来扩展,到2015年,迪卡侬在中国开店总数将达到150家,也就是说,从现在开始的三年内,迪卡侬中国将新增近百家店。

     

    经营理念

     

    目标:让最广泛的大众:同怀运动愿望,共享运动欢益!

     

    作为零售商,迪卡侬的概念是将所有的运动产品汇聚一地。其涵盖了20个激情运动品牌,65项运动,35000多种产品共消费者选择。商场还会经常组织运动表演、介绍等活动,让所有的顾客都有机会了解、尝试和享受不同运动项目带来的快乐。商场面积分为4000,800012000平方米,商场内采用自助式购物,快捷方便。销售团队能够为顾客提供专业的服务(修理,组装……同时,每家商场都有独立的停车场和免费的运动场服务顾客。

     

    迪卡侬积极响应中国政府“全民运动”号召,拥有极具雄伟的在华长期持续拓展计划,计划15年在华开设999家商场,入驻超过70个中国城市。迪卡侬具有独特的企业文化,公司员工都是年轻、活力、体育运动的爱好者;迪卡侬内部采用人性化管理,让员工的职业生涯可以与公司共同成长,受到广大员工的认同。同时,公司具有国际化的氛围,国际团队共同工作。对中方员工采取本地招聘,使得优秀员工可以在国际间流动。同时,迪卡侬积极支持环境保护,为可持续发展的探索和发展做贡献,让最广泛的大众同享运动乐趣!

     

    旗下品牌

     

    迪卡侬公司设立以下运动品牌,按照运动类型分别归类。

     

    Quechua  山地运动用品系列。Quechua原指居住在安第斯山脉里勇敢的族人,所以用它来作为山地品牌的名字。涉及到远足、登山、滑雪或滑板等运动项目,研发中心设立在勃朗峰的山脚下。

     

    Tribord  水上运动用品系列。整个设计团队驻扎在大西洋边的昂达伊城(Hendaye),办公大楼靠海而建,随时方便设计师们将灵感转化成产品并进行实地测试。

     

    Kipsta  团队运动用品系列,包括足球、橄榄球手球篮球曲棍球棒球等。

     

    Kalenji  涉足的领域有:健康跑、训练跑和竞赛跑。其中EdikenElio系列的跑鞋和跑步装备因为性价比较高深得许多跑步爱好者的青睐。

     

    Artengo  Art and Go!运动与艺术的结合!球拍类运动系列。包括网球、羽毛球、乒乓球、壁球以及创意球类。

     

    Domyos  健身、跑步、武术等运动用品系列

     

    Inesis  高尔夫球运动用品系列。

     

    Geologic  自然运动用品系列,钓鱼、打猎射箭

     

    Btwin  自行车和滑轮运动品牌。  所有的迪卡侬产品在批量生产前,都必须通过严格的质量检测和专家及顾客在极限条件下使用的产品确证。

     

     

    QMS FQA 质量审核重点

     

    CONTRACTUAL DOCUMENTS(合约文件)
    供应商可提供所有技术文件,文件是最为更新的,有迪卡侬和供应商的签名和日期(在所有的页面上)。
    供应商可提供所有确认样品,确认样是最为更新的,有迪卡侬和供应商的签名和日期
    供应商可提供所有合同及附件,合同及附件是最为更新的,有迪卡侬和供应商的签名和日期(在所有的页面上)。
    实际生产中,如对技术文件、确认样、合同及附件的要求,有不符之处,需使用特殊采用/设计变更表格(标准格式)。
    特殊采用/设计变更表格应由迪卡侬签名确认,供应商应有存档。
    在任何情况下,特殊采用/设计变更都应有一定的时间限制。
    供应商将技术文件的技术要求,转化并纳入其内部文件体系。
    PURCHASES(采购)
    供应商应根据迪卡侬的要求制定半成品、辅料、原材料的规格要求,并书面化,且明确传达给其下游供应商。
    -如迪卡侬已制定规格要求,供应商将迪卡侬要求传达给其下游供应商。
    -如迪卡侬未制定规格要求,供应商自行制定,书面化,且明确传达给其下游供应商。
    供应商应确保其下游供应商遵守迪卡侬的规格和技术要求,可通过自行测试或由其下游供应商提供报告来控制。
    供应商根据迪卡侬的(质量控制体系)规范,选择和审核其下游供应商,并持续追踪针对审核制定的整改措施。
    IDENTIFICATION & TRACEABILITY(标识与可追溯)
    Traceability(可追溯)
    供应商应定义并列出需要追溯的主要原材料。如果迪卡侬有指定需追溯的原材料,需包含在此列表中。
    对主要原材料,供应商可追溯回其生产批次
    供应商根据追溯号码,可判断和确认由此原材料生产了多少和哪些产品。
    实施迪卡侬技术文件中的可追溯要求。
    Identification(标识)
    所有的物料,半成品,成品,在生产的不同环节都有标识。
    对专用于特定型号或产品的每一个生产设备(含工具、纸样、模具),都有相应的标识,并能对应回此特定型号或产品。
    PROCESS CONTROL(生产过程控制)
    Parameters follow up(参数的跟进)
    对每一个机台和每一个产品,其主要生产设备的参数(参数+可允许的误差范围)或产品的配方(如染料、助剂等),应有书面程序规定,并且现场作业人员已掌握。
    上述规定,应以现场作业人员可理解的语言写成。
    负责调校机器参数的人员,应有能力按规定的参数调校机器。
    所有产品,在生产过程中,必要的操作工序,应有书面程序化的作业指导书,并且每个工序的现场作业人员可以取得。作业指导书应以现场作业人员可理解的语言写成。
    重要的生产参数应被检查、确认符合规范、记录。并且记录可以取得。
    对操作人员培训有列表记录,列明操作人员接受的培训,及培训后被认可进行何种机器或岗位的操作。培训记录可以取得。
    操作人员受过培训,掌握生产工具的使用:知道什么是重要参数,了解作业指导书,知道如果有不合格的时候怎么办…
    应有明确的系统(程序…)规定,保证当操作人员变换岗位的时候,在他可以在新岗位独立工作之前,已接受培训并被认可。
    对迪卡侬的特殊要求,可以提供,为人所知,且被遵守。
    Maintenance(维护)
    实施机台的维修,每个机台的每次维修操作都应有记录(含维修日期、维修的项目、及负责维修的人员),每个有必要记录的生产工具的维修也应有记录(如会磨损的工具)。
    如果一台机器或者工具不符合规定,那么要标明“不可使用”。
    制定每个机台的预防保养计划(含保养频率、保养项目-查看、换油、机械装置检查、… -以及保养方法)
    能实施遵守每个机台的预防保养计划,并保留每个机台的保养记录(保养项目、时间、实施人员)
    Production Planification(生产计划)
    供应商能够安排生产计划:
    1.供应商明确了解生产一个产品所需订购的原料和辅料。
    2.供应商知道原材料的实际库存量,及需要订购(或加订)的数量。
    3.供应商明确制定机器和人员的产能。
    4.供应商知道哪些机台可用,哪些机台由于维护不可用,并制定清晰明确的生产计划。
    PRODUCT QUALITY CONTROL(产品质量控制)
    General(概述)
    检验记录应至少保存6个月(除非迪卡侬另有规定)
    对检验员有明确的培训程序,规定了如何培训、评估、认可检验员,并管控在其有资格期间内工作的一致性。
    培训是可提供的,并经常更新。
    上述程序应被遵行。
    对于已培训的人员,应有一清单列明:培训日期、培训讲师、所培训的检验项目。
    实际的操作也遵守这个清单。
    Incoming control (incoming laboratory tests are included)(来料控制,包括实验室的来料测试)
    检验方法需有书面程序规定,包含:检验什么,如何检验,检验频率,以及如有不合格时,要马上采取的措施。
    供应商应审核原材料、辅料或半成品是否与物料表中所规定的一致。
    检验/测试方法按规范实施(检验被正确的实施)
    检验/测试频率遵守规范
    负责检验/测试的人员知道如何按照规定的方法实施检验,知道当发现不合格时如何处理,并确实遵守。
    检验结果的标准值和公差范围有明确规定。
    遵守所制定的公差要求。
    检验/测试的结果都有记录、归档并且可以提供。
    Online control (inline laboratory tests are included)(在线控制,包括实验室的在线测试)
    检验方法需有书面程序规定,包含:检验什么,如何检验,检验频率,以及如有不合格时,要马上采取的措施。
    检验/测试方法按规范实施(检验被正确的实施)
    检验/测试频率遵守规范
    负责检验/测试的人员知道如何按照规定的方法实施检验,知道当发现不合格时如何处理,并确实遵守。
    检验结果的标准值和公差范围有明确规定。
    遵守所制定的公差要求
    检验/测试的结果都有记录、归档并且可以提供。
    Final inspection (final laboratory tests are included)(最终控制,包括实验室的成品测试)
    检验方法需有书面程序规定,包含:检验什么,如何检验,检验频率,以及如有不合格时,要马上采取的措施。
    检验/测试方法按规范实施(检验被正确的实施)
    检验/测试频率遵守规范
    负责检验/测试的人员知道如何按照规定的方法实施检验,知道当发现不合格时如何处理,并确实遵守。
    检验结果的标准值和公差范围有明确规定。
    遵守所制定的公差要求。
    检验/测试的结果都有记录、归档并且可以提供。
    返修/返工的产品要重新检验或测试。
    应有明确规定,怎样的产品可以返修,此规定应被遵守,并且检验人员能清晰知道。
    CALIBRATION (校准)
    Concerned all tools used during final inspection(所有用于最终检验的工具)
    制定所有需校验的测量工具的清单,其中标明量具的标号,校验的频率,由谁校验(內校或外校),量程和精度
    检验/测量的工具应以可目视的方式标识:每一的量具有各別的标识,並且至少有下一次的校验日期
    检验/测量工具都应经过校验并在有效期内使用(每个量具的校验证书都可出示)
    如果逾期未校验,要实施纠正措施(对于那些用逾期未校的量具检测的产品要采取纠正措施)
    经校验的量具的合格状态(合格或不合格)和精度、精度应符合用途的要求(量具符合使用场合的要求)
    如为内校:
    用于内校的标准量具应经过合格的外部机构校验。
    负责内校的人员掌握校验的方法。
    应制定校验计划(含校验频率)
    Concerned all toolsexcepttool used during final inspection(除了最终检验的其它工具)
    制定所有需校验的测量工具的清单,其中标明量具的标号,校验的频率,由谁校验(內校或外校),量程和精度
    检验/测量的工具应以可目视的方式标识:每一的量具有各別的标识,並且至少有下一次的校验日期
    检验/测量工具都应经过校验并在有效期内使用(每个量具的校验证书都可出示)
    如果逾期未校验,要实施纠正措施(对于那些用逾期未校的量具检测的产品要采取纠正措施)
    经校验的量具的合格状态(合格或不合格)和精度、精度应符合用途的要求(量具符合使用场合的要求)
    如为内校:
    用于内校的标准量具应经过合格的外部机构校验。
    负责内校的人员掌握校验的方法。
    应制定校验计划(含校验频率)
    NON CONFORM(不合格控制)
    Non conform during final inspection(最终检验的不合格品控制)
    最终检验的不合格品,应清楚标识;标识方法应与合格品不同。
    最终检验的不合格品应清楚隔离(与合格品隔离)。
    Non conform all partsexceptfinal inspection(除了最终检验的所有不合格品控制)
    不合格品(各个工序的,除最终检验外),应清楚标识;标识方法应与合格品不同。
    不合格品(各个工序的,除最终检验外),应清楚隔离(与合格品隔离)
    外部不合格品(由迪卡侬告知):
    由迪卡侬给供应商的不合格品(顾客退货、检验退货…),供应商应记录、处理并制定整改措施跟进。
    整改措施应按时实施并结案。
    内部不合格品(由品检退货或生产中所发现的不合格):
    所有发现的不合格都应予以记录、处理并制定纠正措施,以改正此不合格(纠正措施有记录并可提供)
    纠正措施应按时实施并结案。
    如果发现机台的参数有误,应立即采取措施纠正,并制定长期的纠正措施,这些措施应有跟进、书面制定、记录。记录可以提供。
    STOCK MANAGEMENT(库存控制)
    原材料、半成品、成品应保存在适当的条件:光线、温度、湿度,等等。遵照由制造商或技术资料所定的,最低保存规范及要求
    储存区域保持干净
    储存区域井然有序,没有损害库存品的风险
    库存产品清楚标识和区分
    库存品的检验/试验状态有清楚的标识:
    -已检验合格产品(可使用)
    -已检验不合格产品(不可使用)
    -未检验或待检产品(不可使用)
    检验状态应有标识和分区
    如果迪卡侬或供应商有要求,应制定和遵守先进先出(FIFO)的系统
    库存量清晰准确(比较可用库存+发出在线上的库存)
    - 有库存量的跟进
    - 库存量准确:对任何物料,外包商都应及时提供准确的库存量
    - 外包商知道,有多少可用库存,有多少发出在线上的库存
    译注:外包商为接受迪卡侬物料,再做加工的厂商
    QUALITY MANAGEMENT(质量管理)
    供应商有跟进和评估其质量指标
    供应商实施内部审核,当发现不符合项时,制定纠正措施并实施。

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