智能拨号器介绍: 

a)    智能无线商话功能

i.    内存存储芯片，可存储10万组客户号码。

ii.    代替人工快速拨号：根据参数设定自动拨号，遇到空号，无人接听，不在服务区，停机关机等无效号码，自动根据参数设定跳过拨打下一个号码。实现筛选客户的目的,节约电销人员的时间。

iii.    代替人工介绍介绍业务开场白：自动拨号，过滤无效号码后，客户接通后自动播放真人业务介绍录音。

iv.    转接人工服务：可以在本地连接电话座机提供人工咨询服务，双卡设备可以通过副卡转接到主人手机上。

v.    挂机短信功能:可以设定参数电话估计发送挂机短信给客户，针对意向客户进行发送跟进信息。(此功能受限制于运营商的短信拦截限制机制，请在运营商允许规范下使用。)

vi.    定时自动工作：可以定时自动启动营销任务，也可以定时关闭营销任务。真正无人自动化营销。

vii.    自动转接人工：客户按0键等可以自动转接人工，可以根据语音播放时间，设定客户接听多少秒后自动转接人工。

viii.    通话记录分类：记录营销电话通话时长，客户按键；同时可以自动分类为：打出已接听，打出已转人工服务，打出未接听，呼入已接听，呼入转人工服务等。

ix.    可以监听客户听到的营销录音，以及客户的反应。

x.    可以加拨IP前缀，拨号自动加拨前缀。

xi.    可以手动跳过当前营销号码，营销过程中，可以按“*”键，自动跳过当前号码呼叫下一个号码。

xii.    可以强制转人工，在营销过程中，听客户的反应如果需要直接人工沟通，可以按“绿色呼叫”按钮，强制转接人工。

b)    作为普通无线商话使用：

i.    自动加拨ip前缀：手动拨号自动加拨ip前缀。

ii.    来电彩铃:来电彩铃可以通过tf导入，可以选择21首彩铃歌曲。

iii.    音量调节:可以分别调试彩铃音量，免提时喇叭音量，免提时麦克音量，听筒音量，听筒麦克音量等。

iv.    内置电池，可以移动使用,电池连接外部电源时自动充电。内置充电保护电路

一、    智能无线商话用途：

a)    过滤无效号码: 

可以设定接通直接响铃，无效号码无线商话自动过滤，客户接听后自动响铃，电销人员直接针对有人接听的号码。避免拨号环节损耗时间。

b)    筛选意向客户：

电话接通后，可以自动播放业务介绍开场白真人录音，有兴趣客户，转接人工详细咨询。电销人员只针对有业务意向的客户，避免无意向客户浪费时间。

c)    无人值守自动营销(双卡智能无线商话支持)：

可以定时自动外呼号码表，接通后自动播放真人录音业务介绍，客户感兴趣直接转接到主人手机上，并且可以短信发送当前转人工咨询客户号码到主人手机上存储。不在办公室也可以自动推广业务联系客户。

二、    电话营销设备理解误区：

a)    电话营销设备取代人工：完全取代人工是不现实的，电话营销设备是辅助电销人员，可以让电销人员有针对性面对客户，从而大大提高有效客户拜访量。

b)    电话营销自动语音效果差：

i.    录音感觉：首先如果机器音或者淘宝网上20-30元的专业录音给人听起来很不像是在对话，效果确实会打折扣。但是如果通过某些手机软件直接利用手机就在工作场景中录音，这种录音听起来就是对方真正在跟你说话介绍产品，虽然不专业当时很真实，效果非常好。

ii.    业务开场白介绍方式：开场白方式，技巧是需要不断改进研究的。不一定上来非要一口气说完介绍，可能中间有点停顿，就像正常对话一样效果会更好。

iii.    自动电话营销效果比人工差：有智能拨号器辅助的电销人员肯定业绩比只靠自己一个一个打电话电销业绩要好要轻松。没有辅助的电销人员电话拜访量一般就是200个左右。用智能拨号器的电销人员电话拜访量，一个辅助设备最少都可以800多个，多的可以1千多个。如果多个设备同时辅助电话拜访量还可以增加到几千个。数倍的拜访量，最终业绩肯定是相差巨大的。

iv.    电话营销接电话的人很少，设备没效果：现在都是智能手机并且运营商基于防止电话诈骗，也都跟各大号码标识平台合作，如果号码被很多标识为诈骗，骚扰，推销等，是会有一定的屏蔽作用的。如果电话营销接电话的人很少，就需要去上各个号码标记平台去查询申诉下对自己不利的信息。或者定期更换下电话营销的手机号码。都会有利于电话营销的效果。

三、    智能无线商话使用技巧：

a)    录音：手机下载一款录音软件可以保存为mp3格式或wav格式的。

b)    号码标识：可以去一些号码标识网站主动标识一下公司名称等，这样会更便于筛选客户。同时也要定期去这些号码标记平台申诉，取消一些不良的标记。例如：

百度号码认证：

搜狗号码通：

腾讯手机管家号码公众平台:

360号码标记申诉：

触宝号码助手(华为手机内置): http://www.chubao.cn/contactus.html <%20http:/www.chubao.cn/contactus.html>

c)    定期更换外呼号码：定期去查询一下在用号码的各个平台标记，定期更换外呼号码，会更有助于电话营销结果。

d)    号码搜集：通过一些特定工具或渠道收集有针对性的客户群体资料，这样高质量的号码资料配合下，效果会事半功倍。

e)    结合代替人工拨号等待工作方式：可以代替人工拨号忽略呼叫过程中的时间损耗。接通后直接响铃人工直接跟客户沟通。定期了解客户思路，修改业务录音的对白。

f)监听自动语音效果：自动营销时，是可以监听客户反馈效果的，通过积累，再返回修改真人业务录音，效果会更好。

一体机功能详解

1.总体功能概述

1.1两大功能

1．1．1作为无线固话

可以实现接听呼叫，重播的功能。

我们的一体机使用1到2张手机卡，来实现使用。

产品分为GSM款和CDMA 2款。

1.1.1.1    GSM支持移动联通卡使用。

1.1.1.2    CDMA支持电信卡使用。

1．1．2作为电话营销机

1.1.2.1可以实现自动呼叫自动播放营销语音的功能.客户按键转人工客户的功能

1.1.2.2可以实现快速拨号，快速接通的功能.

1.1.2.3可以实现播放营销录音推广产品的功能.

1.1.2.4可以实现有兴趣客户短信提醒功能.

1.1.2.5可以实现遇见空号快速跳过.

1.1.2.6可以实现节省人工拨号，实现设备自动拨号的功能.

1.1.2.7可以实现增强营销人员信心，提供电话营销人员工作效率.提供销售人员的工作效率.

1.1.2.8可以理论实现一天呼叫最少960个电话.平均1分钟2个，一天8小时.如果设定呼叫间隔时间缩短，呼叫总小时加长那么理论上面上千个电话也是可以实现的.